お買い物の前に

【お買い物の流れ】

1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2.購入手続きに進む(レジへ進む)
ショッピングカートにある、「購入する」をクリックしてください。
3.購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5.商品が届きます

【商品の納期について】
■現在、フロッグからの納期が長引いており、お届けまでに8〜12週間程度のお時間が掛かりますのでご理解、ご了承のほど宜しくお願い致します。
■GREAT FROG JAPANでは、大量生産による品質低下を防ぐため基本的にご注文を頂いてから商品を製作しております。
■ご注文後、お届けまでにお時間をいただく商品については、ご注文受付確認後に別途ご連絡申し上げます。
■上記納期が基本的に目安となりますが、時期により前後する場合がございますので予めご了承下さい。

【返品・交換について】
■ハンドメイドでの受注生産のため、原則としてお客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品はお受け出来ませんのであらかじめご了承下さい。
※クーリング・オフという法律は、インターネット上や雑誌による通信販売には適用されませんので、良くお考えになられてから、御注文いただけますよう御注意ください。
■商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたらお取替えを致します。
■但し、一度ご使用になられた物、お客様の元で汚損・破損等を生じた場合や、商品の付属品等をなくされた場合にはお受け出来ませんのでご了承下さい。商品のお受け取り後、3日以内にメールにてご連絡ください。

【リングのサイズ直し】
■リングのサイズ直しをご希望のお客様は、お気軽に弊社にお問合せ下さい。リングの種類にもよって金額が異なりますが、3,500円から承っております。
■ご購入後、商品到着3営業日以内(土日、祝日を除く)の商品のサイズ直しに関しましては特別価格2,000円にてお直し対応をさせて頂きます。但し、石・義眼・エナメルを使用したリングはサイズを変更出来ませんのでご了承下さい。

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